Bem-vindo à Connective Biz
Somos especialistas em conduzir jornadas transformadoras para empresas. Da otimização de processos, tecnologia, sistemas à experiência do cliente; Nos destacamos no desenvolvimento de planos e propostas de soluções consultivas e abrangentes. Com uma abordagem holística, examinamos todos os aspectos da sua empresa, considerando tanto a perspectiva de negócios quanto a tecnológica, para colaborativamente desenvolver e implantar a solução ideal. Conecte-se conosco para iniciar uma jornada rumo à eficiência, excelência e satisfação do cliente.
Transformação Digital com Especialização em Atlassian
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Implementação avançada de ITSM e BSM utilizando ferramentas Atlassian.
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Adaptação e integração para todos os setores da empresa.
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Análises de processos personalizadas para otimização e automação.
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Implantação de frameworks ágeis como Scrum e Kanban.
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Impulsionamento da produtividade através da inovação tecnológica.
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Soluções escaláveis para melhoria contínua e crescimento efetivo.
Maximize a Experiência do Cliente com Connective Biz
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Execução de programas de Mystery Shopping para avaliação imparcial da experiência do cliente.
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Desenvolvimento e implementação de modelos de gestão com base no NPS.
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Geração de insights para aprimoramento contínuo do atendimento ao cliente.
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Criação de planos de ação estratégicos focados em elevar a satisfação.
Desenvolva Propostas de Solução inovadoras para viabilizar seus projetos
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Levantamento de necessidades, requisitos e objetivos do projeto.
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Mapeamento de processos e oportunidades de melhoria.
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Desenho de propostas de solução abrangentes.
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Elaboração de blueprint de projeto detalhado.
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Suporte e consultoria nas fases de análise, contratação de fornecedores e implantação de projetos.